주도-신중(DC)의 팀을 이끄는 자리

팀을 기다리게 하지 않는 사람

팀이 무엇부터 해야 할지 헤맬 때, 당신은 그날 안에 우선순위를 세워 내려보냅니다.

주도형의 리더십 강점은 팀을 헤매게 두지 않는다는 것입니다. 주도가 34%인 당신은 불확실한 상태를 오래 두지 않기 때문에, 팀원들은 무엇을 하면 되는지 모르는 시간이 짧습니다. 방향이 있는 팀은 덜 지칩니다.

당신 팀에서 가장 드문 문장은 "그래서 뭘 하면 돼요?"입니다.

• 방향을 줄 때 판단 근거도 한 줄로 같이 주세요.

• 피할 것 — 정한 이유를 설명하지 않고 결론만 내려보내는 것

답을 들고 회의에 들어갈 때

의견을 물었는데 세 명이 다 당신 생각과 같은 말을 합니다. 그럴 리가 없습니다.

주도형의 그늘은 결론을 이미 가진 채로 의견을 물을 때 생깁니다. 회의는 열려 있는데 답은 정해져 있어서, 팀원들은 자기 의견 대신 당신 의견을 찾아내는 데 익숙해집니다. 회의가 형식이 됩니다.

• 당신 의견은 팀원들이 다 말한 다음에 꺼내세요.

• 피할 것 — 이미 정해 둔 사안을 논의처럼 여는 것

팀이 늦어지면 직접 한다

일정이 밀린 주, 당신은 팀원 몫을 가져와 밤에 혼자 끝내 놓습니다.

팀 성과가 흔들리면 주도형은 관리보다 실행으로 돌아갑니다. 맡기고 기다리는 시간을 견디기 어렵기 때문입니다. 이용당하는 것에 대한 경계까지 겹치면 팀원의 속도가 태도 문제로 보이기 시작합니다. 그러면 팀은 더 조심스러워집니다.

• 가져오고 싶어지면 마감을 하루 미룰 수 있는지부터 확인하세요.

• 피할 것 — 팀원 몫을 대신 끝내 놓고 아무 말도 안 하는 것

"이건 다시"만 도착할 때

"이건 다시"라는 한마디에, 팀원은 무엇을 고쳐야 할지 모른 채 자리로 돌아갑니다.

주도형은 리더로서 결론을 짧게 전합니다. 시간을 아끼려는 것이지만 팀원에게는 판정만 도착하고 기준은 안 오기 때문에, 같은 지적이 다음 주에 또 반복됩니다. 짧은 말이 결국 더 긴 시간을 씁니다.

• 다시 하라고 할 때 무엇이 기준인지 한 문장을 붙이세요.

• 피할 것 — 잘된 부분은 넘어가고 고칠 부분만 말하는 것

팀이 앞으로 가고 있다는 감각

지표 하나가 올라간 날, 당신은 팀에게 그날 저녁을 사고 싶어집니다.

당신은 리더 자리에서도 통제와 성과가 보일 때 힘이 납니다. 팀이 잘 지내는 것만으로는 부족하고 실제로 무언가 움직여야 하며, 반대로 몇 달째 같은 자리를 돌면 사람이 좋아도 마음이 먼저 떠납니다.

• 팀에 진도를 보여 줄 지표 하나를 눈에 보이게 걸어 두세요.

• 피할 것 — 성과가 안 나는 시기에 팀 분위기를 먼저 탓하는 것

팀원의 방식으로 가 보기

팀원이 제안한 방식이 당신 것보다 느려 보일 때, 그대로 둔 적이 있었나요?

주도형이 리더로서 늘릴 것은 내 방식이 아닌 길을 허용하는 힘입니다. 1위와 2위의 차이가 6%p인 지금도 맡기는 방식은 그대로 남아 있고, 팀원은 자기 방식으로 한 번 성공해 봐야 다음 일을 혼자 합니다.

• 이번 분기에 한 건은 방식까지 통째로 맡겨 보세요.

• 피할 것 — 맡긴 일의 방법까지 중간에 바꿔 놓는 것

이 리더에게는 대안과 함께 가세요

이 리더에게 "어렵습니다"만 말하면, 대화가 그 자리에서 끝나 버립니다.

주도형인 리더에게 문제를 가져갈 때는 선택지를 함께 놓으세요. 반대만 하면 저항으로 읽히지만 대안이 붙으면 곧바로 검토가 시작됩니다. 늦어질 것 같으면 늦어진 뒤가 아니라 그 전에 말하는 편이 안전합니다.

• 보고는 결론 한 줄로 시작하고 배경은 물으면 그때 꺼내세요.

• 피할 것 — 문제가 다 커진 뒤에 처음 보고하는 것

Q주도-신중은 어떤 리더인가요?

혼자 할 때의 장점이 그대로 오지는 않습니다. 팀을 기다리게 하지 않는 사람. 팀이 무엇부터 해야 할지 헤맬 때, 당신은 그날 안에 우선순위를 세워 내려보냅니다. 방향을 줄 때 판단 근거도 한 줄로 같이 주세요.

Q주도-신중이 팀을 이끌 때 놓치기 쉬운 것은 무엇인가요?

팀원은 말하지 않고, 리더는 늦게 압니다. 답을 들고 회의에 들어갈 때. 의견을 물었는데 세 명이 다 당신 생각과 같은 말을 합니다. 그럴 리가 없습니다. 당신 의견은 팀원들이 다 말한 다음에 꺼내세요.

Q주도-신중이 팀원에게 말할 때 무엇을 바꾸면 좋을까요?

같은 내용도 먼저 붙이는 한 마디가 다릅니다. "이건 다시"만 도착할 때. "이건 다시"라는 한마디에, 팀원은 무엇을 고쳐야 할지 모른 채 자리로 돌아갑니다. 다시 하라고 할 때 무엇이 기준인지 한 문장을 붙이세요.